Privacy Policy

Chào mừng bạn đến với ChatBoot . Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng ("bạn"). Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng ứng dụng của chúng tôi, đặc biệt là các dữ liệu được liên kết thông qua Nền tảng Facebook. Vui lòng đọc kỹ chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản, vui lòng không truy cập hoặc sử dụng ứng dụng của chúng tôi.

1. Thông tin chúng tôi thu thập Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau đây để cung cấp và cải thiện Dịch vụ của mình:
a. Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi:
Thông tin tài khoản khi bạn đăng ký hoặc đăng nhập, bao gồm tên, địa chỉ email, và các thông tin khác bạn chọn cung cấp.
b. Thông tin từ Nền tảng Facebook:
Khi bạn chọn đăng nhập vào Dịch vụ của chúng tôi bằng tài khoản Facebook, chúng tôi sẽ thu thập thông tin từ hồ sơ công khai của bạn theo sự cho phép của bạn tại thời điểm đăng nhập.
Thông tin này có thể bao gồm:
- Họ và tên: Để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.
- Địa chỉ email: Để liên lạc với bạn về tài khoản và các thông báo quan trọng.
- Ảnh đại diện (Profile Picture): Để hiển thị trong hồ sơ người dùng của bạn trên Dịch vụ của chúng tôi.
- ID người dùng Facebook: Để liên kết tài khoản Facebook của bạn với tài khoản trên Dịch vụ của chúng tôi.
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin mà bạn đã đồng ý cung cấp thông qua hộp thoại cấp quyền của Facebook.
c. Thông tin thu thập tự động:
Khi bạn truy cập Dịch vụ, chúng tôi có thể tự động thu thập một số thông tin nhất định, bao gồm:
- Thông tin thiết bị:Loại thiết bị, hệ điều hành, mã nhận dạng thiết bị duy nhất.
- Thông tin nhật ký (Log Information):Địa chỉ IP, loại trình duyệt, trang bạn đã truy cập trước khi đến với Dịch vụ của chúng tôi, các trang bạn xem trên Dịch vụ, thời gian dành cho các trang đó.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
- Cung cấp, vận hành và duy trì Dịch vụ.
- Cải thiện, cá nhân hóa và mở rộng Dịch vụ.
- Hiểu và phân tích cách bạn sử dụng Dịch vụ.
- Giao tiếp với bạn, bao gồm việc trả lời các yêu cầu hỗ trợ khách hàng.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và ngăn chặn gian lận.

3. Cách chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn Chúng tôi cam kết không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:
Với sự đồng ý của bạn: Chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin với các bên thứ ba khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để thực hiện các chức năng thay mặt chúng tôi (ví dụ: lưu trữ máy chủ, phân tích dữ liệu). Các nhà cung cấp này chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn để thực hiện các dịch vụ này cho chúng tôi.
Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn nếu được yêu cầu bởi pháp luật hoặc để đáp ứng các yêu cầu hợp lệ của cơ quan công quyền.

4. Lưu trữ và Bảo mật dữ liệu Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật hợp lý về mặt kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi bị truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua Internet hoặc lưu trữ điện tử nào là an toàn 100%, vì vậy chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.

5. Quyền của bạn và Cách xóa dữ liệu Bạn có quyền truy cập, sửa đổi hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình.
Để xóa dữ liệu liên quan đến tài khoản Facebook của bạn:
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu của mình bất cứ lúc nào bằng cách:
1. Truy cập vào cài đặt tài khoản của bạn trên Dịch vụ của chúng tôi và tìm tùy chọn xóa dữ liệu.
2. Hoặc gửi email yêu cầu xóa dữ liệu đến địa chỉ:support@chatboot.com.vn. Khi nhận được yêu cầu, chúng tôi sẽ xóa tất cả dữ liệu liên quan đến tài khoản của bạn được thu thập thông qua Nền tảng Facebook khỏi hệ thống của chúng tôi trong thời gian hợp lý. Bạn cũng có thể xóa quyền của ứng dụng trực tiếp từ cài đặt tài khoản Facebook của mình bằng cách vào "Cài đặt & Quyền riêng tư" -> "Cài đặt" -> "Ứng dụng và trang web".

6. Thay đổi về Chính sách Quyền riêng tư Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào bằng cách đăng Chính sách mới trên trang này và cập nhật ngày "Ngày hiệu lực".

7. Liên hệ chúng tôi Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email:contact@chatboot.com.vn